現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展極其迅速,很多集成灶經(jīng)銷商都將眼光投向電商,希望能依靠這個(gè)風(fēng)口有所作為,畢竟加盟
集成灶品牌,有了這個(gè)火力十足的“子彈”,沒個(gè)大展手腳的地方怎么行。但小編提醒下各位經(jīng)銷商,也不能因小失大,過分將眼光放在電商上面。
每年的各種電商節(jié)日,電商間比拼可謂火花四射,因此很多電商已經(jīng)不再拘泥于“粗放式”的價(jià)格戰(zhàn),隨著電商近年來高速發(fā)展,網(wǎng)購用戶消費(fèi)品質(zhì)也在不斷提高,僅僅靠低價(jià)已經(jīng)不能滿足用戶的需求。更注重為用戶打造個(gè)性化的服務(wù)。通常都會(huì)選擇價(jià)格戰(zhàn)來爭(zhēng)取客戶。
接受過幾年大大小小的電商節(jié)日之后,當(dāng)陷入沒有盈利的境地,很多集成灶企業(yè)就會(huì)選擇降低生產(chǎn)成本,減少各方面的投入,一方面損害到了消費(fèi)者的利益,另一方面只會(huì)在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中走向不歸路。消費(fèi)者也越來越寵辱不驚,購物越來越理性。行業(yè)之間的營銷策略都是互通的,在京東平臺(tái),全國熱銷品類交易額排行榜前五位分別是手機(jī)、空調(diào)、平板電腦、筆記本、嬰幼奶粉??梢娤M(fèi)者不再盲目跟風(fēng),而是根據(jù)自己的需求,更看中品質(zhì)。盡管價(jià)格依然是“剁手一族”考慮的重要因素,但品質(zhì)越來越成為其追求。多家電商銷售數(shù)據(jù)顯示,電器、服飾、母嬰消費(fèi)品等成為熱銷品。當(dāng)面對(duì)集成灶行業(yè)的營銷和整合的困境,很多集成灶企業(yè)依然運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)對(duì),期望低價(jià)能夠帶來高銷量。但這并不是長久之計(jì),隨著生產(chǎn)成本的上漲,低價(jià)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。
因此,集成灶企業(yè)不能在深陷于“價(jià)格戰(zhàn)”,首要的就是增強(qiáng)自己的品牌影響力,雖然集成灶行業(yè)從興起到現(xiàn)在也有很多年了,但是能讓消費(fèi)者報(bào)的上來的品牌并不多,這就是因?yàn)楹芏嗉稍钇髽I(yè)沒有在品牌的經(jīng)營上達(dá)到深入人心。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品上,對(duì)于低價(jià)的產(chǎn)品他們也會(huì)打上一個(gè)問號(hào),他們更愿意選擇生活中經(jīng)常聽到或者親戚朋友用過之后推薦的品牌,因?yàn)檫@品質(zhì)有保證。而品牌影響力是需要品質(zhì)來堆砌的,品質(zhì)才是消費(fèi)者最終的考量。
從購買,運(yùn)輸、安裝、使用、售后等各種環(huán)節(jié)中,比如吸油煙率、有無蒸箱、儲(chǔ)藏柜容量.....再比如根據(jù)客戶的廚房裝修給客戶推薦最適合的集成灶,最近網(wǎng)絡(luò)上的流行語“扎心了老鐵”說的就是這個(gè)理兒。根據(jù)消費(fèi)者的需求采取針對(duì)性服務(wù),品質(zhì)的確是關(guān)鍵,但優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也能起到至關(guān)重要的作用,提高服務(wù)意識(shí),抓住消費(fèi)者最需要的,集成灶企業(yè)應(yīng)該更注重消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者打造個(gè)性化的服務(wù)。
有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的服務(wù),走向成功也只是時(shí)間問題了。